Sådan handler du

Vi har lavet en smart guide til hvordan du handler produkter på vores hjemmeside.

Vores system virker som de fleste webshops, men er du ny på området, kan læse guiden nedenunder. Er der stadig problemer, så tøv ikke med at ringe eller skrive til os. Se vores kontaktoplysninger.

STEP 1: FIND PRODUKT

Du kan finde vores produkter vha. navigeringsmenuen i venstre side eller du kan bruge vores søgeboks. Når du har fundet en vare, du er interesseret i at købe, klikker du på ”læg i kurv”.

Produktet bliver nu lagt i din kurv, og du kan handle videre eller gå til indkøbskurven.

Bemærk du altid kan finde indkøbskurven i den øverste boks højre side, hvor prisen på produktet og fragten er beregnet.

STEP 2: ØNSKER AT KØBE PRODUKT

Ønsker du at købe dette produkt trykker du på "bestilling" i indkøbskurven og du vil blive videreført til indkøbskurven. 

Tryk ”Gå til bestilling” og herefter skal du indtaste dit navn og adresse, samt din e-mailadresse. De oplysninger, som er obligatoriske, er angivet med en rød stjerne. Skal varen leveres til en anden adresse end faktureringsadressen, som eksempelvis til dit arbehde, så kan du rette leveringsadressen ved at sætte et hak i "anden leveringsadresse" og udfylde felterne der kommer frem nedenfor.

Herefter skal du vælge hvordan du vil have ordren til sendt. Det er op til dig om den skal sendes som pakke uden omdeling til Pakkeboks/Posthus, leveres til erhversadresse eller som privat pakke direkte til din dør.

Ligeledes skal du vælge om du vil betale med bankoverførsel eller med dankort/kreditkort.

Vælger du bankoverførsel, så skal du blot godkende vores handelsbetingelser og trykke "godkend" for at afslutte ordren. Du får nu en side med teksten "Tak for din bestilling!" - Når denne side kommer op, er din ordre gået igennem. Du vil automatisk modtage en mail med ordrenummer, kontooplysninger mv. til at betale for ordren. Når vi har modtaget din indbetaling, hvilket typisk sker efter 1 bankdag, vil vi behandle din ordre.

Hvis du vælger kortbetaling, skal du også godkende vores handelsbetingelser og trykke "godkend" og du vil herefter komme til betalingssiden hvor du skal udfylde dine kreditkort oplysninger, og godkende disse. Du får nu en side med teksten "Tak for din bestilling!" - Når denne side kommer op, er din ordre gået igennem. Du vil automatisk modtage en mail med din faktura og din ordre vil blive ekspederet.

 

BEMÆRK

Vi benytter alene din e-mailadresse som led i gennemførelsen af din ordre. Vil du gerne modtage vores nyhedsbrev, kræver det særlig accept fra dig. Du har mulighed for at tilvælge nyhedsbrev når du laver din bestilling, eller ved at skrive din email adresse i nyhedsbrevsboksen i venstre side af hjemmesiden.

Vi opfordre dig til at udfylde dig telefonnummer ved din bestilling, men dette er ikke et krav. Vi benytter ikke dit telefonnummer til at kontakte dig i salgsøjemed. Men kun til hvis der skulle være problemer med din ordre.

Og husk at dine kortoplysningerne formidles via PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse, så hverken TopGrej.dk eller uvedkommende får adgang til dine kortoplysninger.